手机作为人们日常生活中相关紧密的电子产品，也正向快速消费品过渡，随之而来的售后服务问题也越来越 明显。当消费者们在使用手机的过程中，遇到问题时第一时间想到的就是将产品送到厂商售后服务网点进行修理，那么厂商维修点的数量、分布地点直接关系到用户送修的便利。鉴于此我们借“3.15”消费者权益日这个特殊的时刻，将市场上主流手机厂商的售后维修情况逐一摸底介绍，以便于消费者日后遇到问题时能快捷方便的处理。
诺基亚 全国服务电话: 4008 800123
作为全球最大手机制造商，诺基亚手机销售量大，售后服务系统也相应规模庞大。诺基亚将其售后服务定义为“360°客户服务”模式，内容包含广泛，从售前咨询产品培训到售后维修均在其列。
诺基亚客户服务网点遍布全国各大中小城市，根据服务内容的不同细分有诺基亚客户服务中心、诺基亚至尊店专卖店客户服务部和诺基亚特约服务中心几种形式，数量已达几百个之多。如果想更详细知道自己所在地的维修网点，可以登陆其官方站点查询：
http://www1.nokia.com.cn/carecenter
而在网络支持上，诺基亚在其官方站点首页醒目位置设有“服务与支持”板块，用户一旦登陆上去即可根据自己需要点击获得对应服务。
诺基亚北京售后服务维修网点分布：
