这款相机自2005年9月上市以来接到了不少消费者的投诉，尤其以日本消费者的投诉居多，这些投诉都集中说明DSC-T5相机的底座会翻起来，形成的锯齿边缘会划伤用户的手的可能。索尼发言人Ryoko Takagi表示，在中国、美国、欧洲共卖出了约35万部T5相机，在日本市场共卖出了6.6万部T5相机，在中国大陆销售的数字为65880台。小熊在线www.beareyes.com.cn

Sony Cyber Shot DSC-T5数码相机

索尼（中国）表示，此次召回的T5产品序列号在9850001－9915900之间的DSC-T5用户可以享受免费维修相机底座的服务。同时，索尼（中国）表示，到目前为止国内仅收到1例相关的顾客投诉，并已经为顾客免费更换了产品底壳。此外索尼工作人员特别强调此次召回维修并不限于国内行货用户，同时为为购自中国大陆以外地区或国家、产品型号及序列号符合索尼在当地公布的适用范围的用户提供同样的免费更换底壳服务。对于已经就此现象接受过付费维修的用户，索尼将退回相关的维修费用